Segundo o banco, o atraso está sendo causado por ausências de funcionários devido a pandemia do Covid-19 e um aumento no número de consumidores que estão fechando suas contas no Ulster Bank e no KBC Bank, já que os dois bancos devem fechar este ano.
Ainda não foi dada uma data certa para o fechamento, mas milhares de clientes não querem deixar para a última hora e desde então já estão tentando migrar para novas instituições.
Muitas pessoas relataram ter sido informadas em algumas agências do AIB que só em março o banco estará em condições de abrir suas contas.
O banco disse: “Nos últimos meses, o volume de clientes que procuram abrir uma nova conta no AIB aumentou significativamente.
“O tempo de espera para abertura de uma conta pode variar dependendo da localização da agência desejada.
“Para dar suporte aos clientes nos locais onde a demanda é particularmente alta, aumentamos o número de agendamentos para abertura de conta e com isso passamos a oferecer horários nos fins de semana.”
O grupo bancário disse que os consumidores têm a opção de abrir uma conta com seu aplicativo, um processo que leva cerca de 20 minutos, mas muitos relataram que esta opção só está disponível apenas para pessoas que possuem passaporte europeu.
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O Bank of Ireland disse que atualmente não está vendo um aumento significativo na atividade ou atrasos do switcher. Mas espera que a atividade aumente este ano.
Além disso, é possível abrir uma conta online no Bank of Ireland com menos burocracias e “dificuldades” que o AIB. Como por exemplo, não há necessidade de vídeo chamada para a conclusão do processo da abertura de conta.
O banco informou também que a cada quatro aplicações de novos produtos, três são feitas de forma totalmente online.
O Permanent TSB disse que processou milhares de novas contas correntes nos últimos meses, informou ter visto um aumento constante na abertura de contas correntes .
Em paralelo, cinquenta cooperativas de crédito em todo o país agora oferecem contas correntes acessíveis e online.
O An Post disse que não houve atrasos na abertura de novas contas correntes com eles e que viu um aumento de 60% na abertura de contas em comparação com o ano passado.
